Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 8. mai 2026 · Gjelder for pamm.aifloien.no

1. Aksept av vilkår

Ved å opprette en konto eller bruke PAMM (Personal AI Meeting Mail) aksepterer du disse vilkårene i sin helhet. Hvis du ikke aksepterer vilkårene, skal du ikke bruke tjenesten. Disse vilkårene utgjør en bindende avtale mellom deg og Lasse Fløien («PAMM», «vi», «oss»), drevet fra Norge.

2. Tjenestebeskrivelse

PAMM er en SaaS-tjeneste som lar deg:

  • Laste opp lydopptak fra møter (MP3, WAV)
  • Få lydopptaket transkribert automatisk via Deepgram
  • Motta et strukturert møtereferat generert av Anthropic Claude
  • Sende referatet på e-post via din Gmail-konto eller Resend
  • Se og administrere dine møtereferater i et personlig dashboard

Lydopptaket slettes umiddelbart etter vellykket transkripsjon. Transkripsjon og referat lagres i din konto frem til du sletter dem eller avslutter abonnementet.

3. Betaling og kansellering

Prisplaner

PlanPrisInkludert
Free$0Maks 3 møter totalt
Starter$12/mndUbegrenset møter
Pro$39/mndUbegrenset + prioritet AI
Team$99/mndOpptil 5 brukere

Fakturering: Betalte abonnementer faktureres månedlig i forkant via Stripe. Betalingen trekkes automatisk fra betalingskortet du registrerte ved oppgradering.

Kansellering: Du kan kansellere abonnementet når som helst via «Administrer abonnement» i dashboardet. Kanselleringen trer i kraft ved utløpet av inneværende faktureringsperiode — du beholder tilgang frem til da.

Refusjon: Vi tilbyr ikke refusjon for påbegynte faktureringsperioder. Dersom du kansellerer midt i en periode, beholder du tilgang ut perioden uten refusjon for gjenstående dager.

Prisendringer: Vi forbeholder oss retten til å endre priser med minimum 30 dagers varsel via e-post. Eksisterende abonnenter berøres ikke av prisendringer før neste fornyelse etter varselet.

4. Free plan-begrensninger

Free-planen gir tilgang til inntil 3 fullstendige møtebehandlinger (transkripsjon + referat) totalt. Etter at grensen er nådd, kreves oppgradering til et betalt abonnement for å behandle flere møter. Eksisterende referater forblir tilgjengelige etter at grensen er nådd.

5. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til å bruke PAMM i samsvar med gjeldende lov og disse vilkårene. Følgende er ikke tillatt:

  • Laste opp innhold som er ulovlig, krenkende, diskriminerende eller i strid med tredjeparts rettigheter
  • Laste opp møter der deltakere ikke er informert om at samtalen tas opp og behandles av AI
  • Misbruke API-endepunkter for å omgå plan-begrensninger eller belaste tjenesten unødig
  • Videresalg, lisensiering eller kommersiell distribusjon av tjenesten uten skriftlig avtale
  • Automatisert masseopplasting uten rimelig bruk som privatperson eller virksomhet
  • Forsøk på å omgå sikkerhetstiltak, autentisering eller tilgangskontroll

Du er selv ansvarlig for at opptak av møter skjer i samsvar med norsk personvernlovgivning (personopplysningsloven og GDPR) og eventuell arbeidsavtale.

6. Brukerens ansvar for innhold

Du beholder fullt eierskap til lydopptakene, transkripsjonene og referatene du laster opp eller genererer via PAMM. Ved å bruke tjenesten gir du PAMM en begrenset, ikke-eksklusiv lisens til å behandle innholdet utelukkende for å levere tjenesten (transkripsjon, oppsummering, utsending). Vi selger ikke, deler ikke og bruker ikke ditt innhold til noe annet formål.

7. Tilgjengelighet

Vi tilstreber høy oppetid, men kan ikke garantere at tjenesten er tilgjengelig til enhver tid. Planlagt vedlikehold varsles i rimelig tid. Det tilbys ingen SLA (Service Level Agreement) på Free-planen. Betalte planer kan forvente best-effort responstid, men ingen garantert oppetid er avtalt med mindre annet er skriftlig bekreftet. Vi forbeholder oss retten til å endre, midlertidig stanse eller avvikle tjenesten med rimelig varsel.

8. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

PAMM leveres «som den er» uten garantier av noe slag, verken uttrykte eller underforståtte. Vi garanterer ikke at AI-genererte referater er korrekte, fullstendige eller egnet for et bestemt formål. Referatene er ment som hjelpeverktøy og erstatter ikke menneskelig vurdering.

I den grad det er tillatt etter norsk lov, er vårt samlede erstatningsansvar overfor deg begrenset til det du har betalt for tjenesten de siste 3 månedene forut for hendelsen som ga grunnlag for kravet.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapte inntekter, tap av data eller følgeskader, uavhengig av om vi ble varslet om muligheten for slike tap.

9. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved vesentlige endringer i tjenesten, prismodellen eller regelverket. Ved vesentlige endringer varsler vi deg via e-post minst 14 dager i forkant. Dato øverst på siden viser når vilkårene sist ble oppdatert. Fortsatt bruk etter ikrafttredelse regnes som aksept av de nye vilkårene.

10. Gjeldende lov og verneting

Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, er Oslo tingrett verneting.

11. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til:

PAMM / Lasse Fløien

E-post: aifloien@gmail.com

Nettside: pamm.aifloien.no

© 2026 PAMM / Lasse Fløien · aifloien@gmail.com · pamm.aifloien.no